여름이 다가오면서 에어컨을 사용하려는 분들이 많아지고 있습니다.
이럴 때, 에어컨의 성능을 최적화하고 문제를 미리 발견하기 위해 사전 점검 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.
LG전자에서는 이러한 서비스를 제공하고 있습니다.
이 글에서는 LG 에어컨 사전 점검 서비스를 어떻게 신청하는지에 대해 알아보겠습니다.
🟥LG 에어컨 사전 점검 신청 기간
👉🏻3/11 ~ 5/24 일 까지
🟥LG 에어컨 사전 점검 대상
벽걸이/ 스탠드/ 가정집 천장형 에어컨
🟥LG ThinQ 앱을 이용한 자가진단
LG ThinQ 앱을 이용하면, 직접 에어컨의 상태를 확인하고 간단한 문제를 해결할 수 있습니다.
앱을 통해 에어컨의 상태를 확인하고, 문제가 발생한 경우에는 아래의 방법을 통해 사전 점검 서비스를 신청할 수 있습니다.
| LG 에어컨 자가 점검 방법 | 내용 |
| 1. 리모컨 건전지 점검/교체 | 리모컨으로 에어컨이 작동되지 않았을 경우 새 건전지로 바꿔 주세요. |
| 2. 실외기실 갤러리 및 방충망 열기 | 갤러리가 닫힌 경우 시원한 바람이 막히거나 나오지 않습니다. |
| 3. 필터 청소/ 교체 | 공기질 냄새, 제품 수명, 전력 소비에 영향을 주어 꼭 관리가 필요 합니다. |
| 4. 차단기 또는 전원 콘센트 ON | 고장으로 오인할 수 있습니다. |
| 5. 배수 호스 누수 점검 | 누수가 발생하거나, 고장의 원인이 될 수 있습니다. |
| 6. 에어컨 운전 버튼을 눌러 가동 | 시험 가동 최소 20분 가동 냉방성등 확인(희망온도는 18℃설정) |
🟥전화로 신청하기
LG전자의 대표 전화번호인 1544-7777로 전화하여 직접 신청할 수도 있습니다.
🟥LG전자 홈페이지에서 신청하기
1. LG전자의 공식 홈페이지에 접속하세요.
2. '고객지원' 메뉴를 클릭합니다.
3. '출장 서비스 예약’을 선택합니다.
4. 제품 목록에서 '에어컨’을 선택합니다.
5. 제품명 또는 모델명을 검색합니다.
6. '실외기 위치’를 선택합니다.
7. '제품 증상’에서 '사전점검’을 선택합니다.
8. 신청이 완료됩니다.
신청 홈페이지
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LG전자 고객지원
고객센터로 전화하지 않아도 서비스/상담 예약 접수, 제품 문제 해결 방법 및 센터/매장 확인 등 제품 구입/사용 관련 내용을 바로 확인 및 신속한 처리를 위한 지원해 드립니다.
www.lge.co.kr
🟥LG 에어컨 사전 점검 비용은?
출장비와 공임비용은 무료/ 부품 교체가 필요한 경우에는 비용이 발생 할 수 있습니다.